近日，有用户投诉称自己在进行水下拍摄2分钟后，iPhone烧了起来。对此，苹果公司回应称，虽然iPhone具备抗水功能，但并非防水，建议用户在使用过程中避免长时间浸泡水中。这一事件引起了人们对苹果产品防水性能的关注，并提醒用户在使用时需谨慎小心。

据@一手Video 报道，近日，用户严先生反映，iPhone XS Max手机在10厘米水下停留2分钟后损毁。

严先生称，自己的手机是2018年10月份买的，买手机的时候有宣传的广告，说手机是IP68级的，在水下2米能放置30分钟，一直以为苹果手机是可以简单的再水里进行操作的。

在水里面进行简单2分钟拍摄，然后手机就突然发烫，非常非常烫，就不干开机了。苹果维修店说应该是进水了，主板可能烧掉了。对方表示，维修费用为4600元，并表示进水手机不保修。

对于抗水性能，苹果零售店工作人员表示，新机器是可以的，而且是实验环境下，海水肯定是能进去的，因为密度太大了，抗水不是防水。

严先生认为苹果是虚假宣传，自己被误导了，才导致在水下进行操作进水了。

苹果客服表示，苹果设备建议不要放水里，进液体都不保修。

事实上，苹果官网对iPhone的抗水性能有明确说明，iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 防水效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别（最深 4 米的水中放置最长 30 分钟）。

iPhone 11 防水效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别（最深 2 米的水中放置最长 30 分钟）。iPhone XS 和 iPhone XS Max 防水效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别（最深 2 米的水中放置最长 30 分钟）。iPhone SE（第 2 代）、iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 效果在 IEC 60529 标准下达到 IP67 级别（在最深 1 米的水下停留时间最长可达 30 分钟）。

防溅、抗水、防尘性能并非永久有效，防护性能可能会因正常磨损而下降。浸液损坏不在保修保障范围内，但您可能享有消费者权益法赋予的权利。

iPhone SE（第 2 代）、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 可抵御汽水、啤酒、咖啡、茶水和果汁等常见液体的侵袭。如果遭到泼溅，请用自来水冲洗受影响的区域，然后将 iPhone 擦干并使它变干燥。

为了防止浸液损坏，请避免以下操作：

带着 iPhone 游泳或洗澡。

将 iPhone 置于高压力或高流速的水中（例如，淋浴、滑水、花式滑水、冲浪或喷气式滑水等）。

在桑拿或蒸汽房内使用 iPhone。

故意将 iPhone 浸入水中。

在建议的温度范围以外或极其潮湿的条件下使用 iPhone。

使 iPhone 跌落到地上或受到其他撞击。

拆解 iPhone，包括拧下螺丝。

以上就是用户投诉水下拍摄2分钟iPhone烧了，苹果：抗水不是防水的相关介绍，希望能对你有帮助，如果您还没有找到满意的解决方式，可以往下看看相关文章，有很多用户投诉水下拍摄2分钟iPhone烧了，苹果：抗水不是防水相关的拓展，希望能够找到您想要的答案。